Da Secretaria de Desenvolvimento Social:
Integram os serviços disponíveis pelo Disque Cras: solicitações de cesta emergencial, Auxílio por Morte, informações e para questões urgentes envolvendo violações de direitos. Outros serviços podem compor essa lista posteriormente.
Uma das principais solicitações é para cesta emergencial. RESSALTAMOS QUE ELA SE DÁ POR FAMÍLIA. Caso várias pessoas da mesma família façam essa requisição, na hora de checar os dados no sistema, vai contar que já houve pedido. Assim sendo, pedimos que somente uma pessoa da família entre em contato. Isso viabiliza a concessão e não bloqueia a linha para que outros também possam encaminhar sua demanda.
Para agilizar o atendimento, é importante ter em mãos o CPF e a carteira de identidade.